【2026最新】居家無障礙改造補助怎麼申請？長照3.0與身障補助，全台流程一篇看懂

身為家中的支柱，看到長輩因環境障礙而行動不便，總讓我們感到心疼與焦慮。許多家屬想申請居家無障礙改造補助，卻常在「長照3.0」和「身心障礙補助」之間感到困惑。其實，關鍵在於先釐清長輩的資格與需求，選擇正確的申請管道。這兩種補助的對象、流程和額度都不同，搞懂差異是省時省力的第一步。

一、長照 3.0 vs. 身心障礙補助，我該申請哪一個？

「我爸爸有身障手冊，也符合長照資格，到底要用哪個？」這是我們最常被問到的問題。簡單來說，「長照3.0」是依年齡與失能等級評估；「身心障礙補助」則是依據身心障礙證明。兩者是獨立的系統，我們整理了一張比較表，讓您快速掌握重點。

比較項目	長照 3.0 居家無障礙環境改善	身心障礙者輔具費用補助
主管機關	衛生福利部	各縣市社會局（處）
申請對象	65歲以上失能長者、55歲以上失能原住民、50歲以上失智症者、領有身心障礙證明者	領有身心障礙證明者
申請入口	撥打 1966 長照專線	戶籍地區公所社會課
評估單位	照管中心派案，由治療師到府評估	各縣市輔具資源中心
補助模式	服務需由「特約廠商」施作，多採代償墊付（政府直接付給廠商）	多為先購買後核銷（民眾先付錢，再憑單據請款）
補助額度	依經濟狀況補助 70%-100%，每3年最高4萬元	依輔具項目及經濟狀況補助，每2-3年補助4項為原則

有些案家情況特殊，可能兩種資格都符合。這時通常會由個管師或治療師協助判斷，針對不同改造項目（例如扶手用長照補助、特定輔具用身障補助），選擇對家庭最有利的方案。

二、長照 3.0 居家無障礙補助的完整申請流程

長照 3.0 的精神是「看得到、找得到、用得到」。只要跟著我們的步驟走，申請流程其實比想像中簡單。我們經手過數百件案子，最關鍵的就是第一步一定要做對。

步驟一：撥打 1966 長照專線

這是申請長照服務的唯一入口，請務必先撥打這支電話。電話中，服務人員會詢問長輩的基本資料與狀況，並在幾天內轉介給您戶籍所在地的「照管中心」。

步驟二：到府評估與擬定照顧計畫

照管中心的個案管理師（簡稱個管師）會與您聯繫，並安排物理治療師或職能治療師到府評估。治療師會根據長輩的身體狀況與居家環境，開立「評估報告書」，明確建議需要安裝哪些設施，例如馬桶旁扶手、浴室 L 型扶手、斜坡板等。

步驟三：尋找特約廠商並進行施工

拿到評估報告後，您就可以找像永樂屋這樣合格的「特約廠商」進行施工。我們會依據報告書的內容到府進行場勘與報價。確認施工後，由我們向政府申請「代償墊付」，家屬僅需支付部分負擔的金額，大幅減輕了財務壓力。

三、身心障礙輔具補助：另一條重要的申請管道

如果長輩沒有申請長照服務，但領有身心障礙證明，則可透過「身心障礙輔具補助」的管道。這個流程通常是向戶籍所在地的區公所社會課提出申請。

這個管道涵蓋的項目非常廣，從助行器、輪椅到居家無障礙設施都有。值得注意的是，某些「非固定式」或可自行安裝的輔具，就比較適合走這個管道。

例如，我們自有品牌的「樂扶馬桶扶手 U-TGB-01」，因其免鑽孔、可自行組裝的特性，就適用身心障礙補助中的「馬桶扶手」項次，可申請 NT$500 的費用補助。這類產品因為不需專業施工，所以不在長照 3.0 的服務範圍內。想了解更多輔具項目，可以參考衛福部輔具資源入口網的公開資訊。

四、各縣市補助申請注意事項與常見迷思

在全台服務的經驗中，我們發現許多家屬對補助存有一些普遍的迷思，這裡一次為您釐清。

迷思一：「只要有需要，政府就會全額補助？」

這是不正確的。補助額度會依據家庭的經濟狀況而有「部分負擔」的比例。以長照 3.0 為例，一般戶補助 70%（自付 30%），中低收入戶補助 90%（自付 10%），低收入戶才是全額補助。且每位長輩有「三年四萬元」的額度週期，需要妥善規劃。

迷思二：「我可以自己先裝好，再拿收據去申請補助嗎？」

千萬不可！所有補助都必須「先申請、後施工」。我們遇過太多家屬心急，自己找人裝好才發現無法核銷。無論是長照或身障補助，都必須等政府單位審核通過後，才能進行購買或施作，否則就只能自費處理了。

迷思三：「租來的房子就不能申請補助了吧？」

這也是常見的誤解。租屋處同樣可以申請，但前提是必須取得「房屋所有權人同意書」。這對房東也是一種保障。若房東對鑽孔有疑慮，這時像前述提到的免鑽孔扶手，就成了非常理想的解決方案，能兼顧長輩安全與屋況完整。若不確定自家狀況，歡迎聯絡永樂屋線上諮詢。

五、找到合格廠商後，這 3 個問題一定要問

政府核可的特約廠商很多，但施工品質參差不齊。為了長輩的安全，簽約前務必問清楚這幾個問題。

1. 施工材質是否符合 CNS 國家標準？
   扶手不是裝上去就好，材質與安裝穩固性才是關鍵。專業廠商會使用符合 CNS 12642 拉拔力測試標準的扶手，管徑在 3.2 到 3.8 公分之間最好握，才能確保在緊急時刻能提供足夠的支撐力。

2. 師傅是自有工班還是外包？
   我們堅持使用自家培育的師傅團隊，而非臨時轉包。一條龍的服務能確保從評估、施工到驗收的品質都在我們的掌握中，也能對客戶的家負起完全責任。這也是我們能維持高客戶滿意度的原因。

3. 保固與後續維修怎麼處理？
   安裝完成才是服務的開始。務必詢問廠商提供多久的保固期，以及如果未來需要維修，處理的流程與費用為何。負責任的廠商會提供清楚的保固條款，讓您無後顧之憂。您可以參考我們過去的查看更多案例，了解我們的施工標準。

六、永樂屋如何協助您完成無障礙改造？

在永樂屋，我們不僅僅是施工單位，更是您家庭的無障礙空間顧問。身為政府核可的長照特約廠商，我們提供全台到府服務，從無障礙空間規劃、扶手安裝、輔具諮詢到協助您與個管師溝通，我們都能提供一條龍的專業服務。

我們深知家屬在申請補助與改造過程中的不安與辛勞。我們的目標是運用我們的專業，讓這個過程變得順暢、安心。若您對補助申請或居家無障礙改造有任何疑問，歡迎隨時加 LINE 與我們的專業顧問聊聊，我們可以提供免費的線上評估與建議。

常見問題 FAQ

長照 3.0 跟身心障礙補助可以同時申請嗎？

可以，但通常針對不同的輔具或服務項目。例如，您可以透過長照 3.0 補助進行浴室扶手和斜坡道的施作，同時另外向社會局申請身心障礙補助來購買輪椅或助行器。專業的個管師或輔具中心評估人員會協助家屬判斷如何搭配使用，以達到最大的補助效益。

申請補助一定要先撥打 1966 長照專線嗎？

如果您要申請的是「長照 3.0」的服務，那麼撥打 1966 是必須的第一步，所有後續的評估與服務都會從這裡啟動。但如果您只是要申請「身心障礙輔具補助」，且長輩沒有使用長照服務的需求，則可以直接洽詢戶籍所在地的區公所社會課或輔具資源中心。

租來的房子真的可以申請居家無障礙改造補助嗎？

是的，租屋族也可以申請。申請時需要附上「房屋所有權人同意書」，證明房東同意您進行相關改造。我們建議在與房東溝通時，可以由我們專業施工團隊一同說明施工方式，降低房東對於房屋結構受損的疑慮。此外，選擇免鑽孔的輔具也是一個兩全其美的好方法。

免鑽孔的馬桶扶手可以申請長照 3.0 的補助嗎？

不行。長照 3.0 的「居家無障礙環境改善」補助，定義上是需要專業技術人員到府「施工」的項目。像樂扶 U-TGB-01 這類可自行安裝、免鑽孔的產品，屬於「輔具」，因此它適用的是「身心障礙輔具補助」中的馬桶扶手項次（補助 NT$500），而非長照 3.0 的服務範圍。